WitsUp - مركز المساعدة

كيف نقدر نساعدك؟

الأسئلة المتكررة

  • ما هو برنامج ويتسب المحاسبي؟

    ويتسب هو نظام محاسبي وإدارة مخرون سحابي يساعدك على إدارة حساباتك، المبيعات، المشتريات، والمخزون بسهولة من أي مكان وفي أي وقت.

    وهو نموذج يتم تقديمه عبر الإنترنت، بحيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى التطبيق من خلال المتصفح دون الحاجة إلى تحميله أو تثبيته على أجهزتهم

  • كيف يعمل؟

    تتم استضافة البرنامج على خوادم آمنة.

    المستخدم يدفع اشتراكًا شهريًا أو سنويًا لاستخدامه، ويتم تحديثه وصيانته تلقائيًا

  • هل أحتاج إلى خبرة محاسبية لاستخدام البرنامج؟

    تم تصميم ويتسب ليكون سهل الاستخدام حتى لغير المتخصصين في المحاسبة، مع واجهة عربية/ واضحة وتم تطويع الذكاء الاصطناعي لتقديم التوجيه والمساعدة والتدريب خطوة بخطوة

  • هل يوجد إصدار تجريبي مجاني؟

    نعم، تتوفر باقة أساسية مجانية 

    كما يمكنك تجربة أي باقة أخرى من ويتسب مجانًا لمدة 14 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان

  • ما طرق الدفع المتاحة؟

    نقبل الدفع عبر التحويل البنكي، البطاقات الائتمانية، والمحافظ الإلكترونية المعتمدة

  • هل يمكنني الترقية أو إيقاف الاشتراك في أي وقت؟

    نعم، يمكنك ترقية خطتك، من لوحة التحكم. كما يمكن الاستعانة بفريق الدعم الفني لإيقافها دون أي التزامات طويلة الأمد

  • هل بياناتي آمنة؟

    بالتأكيد. يستخدم ويتسب تشفير SSL وتخزينًا سحابيًا مؤمنًا على خوادم معتمدة لضمان حماية بياناتك بالكامل

  • هل يمكنني استرجاع البيانات عند الحاجة؟

    نعم، يتم حفظ نسخ احتياطية دورية من البيانات، ويمكن الاستعانة بفريق الدعم الفني لاسترجاعها

  • كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم؟

    يمكنك الحصول على الدعم الفني بعدة طرق

    •  استخدام نموذج الذكاء الاصطناعي المدمج والمتوفر – على مدار الساعة- الذي يقدم إجابات تفصيلية على أي استفسار، أو سؤال.
    •  ارسال نموذج الدعم الفني المدمج بالذكاء الاصطناعي
    • الدردشة بالواتس اب مع فريق الدعم الفني (+966552130095)
    •  التواصل معنا عبر الرقم الموحد +966138300025
  • ما الفرق بينه وبين البرامج التقليدية؟

    البرامج التقليدية تعمل على جهاز واحد وتحتاج تحديثات يدوية، بينما برنامجنا سحابي، يحدث تلقائياً، وآمن، ويمكن الوصول إليه من أي جهاز متصل بالإنترنت

  • هل يمكن أن استورد بياناتي القديمة من برنامج آخر؟

    نعم يمكنك استيراد البيانات الى WitsUp

  • هل يمكن إضافة أكثر من فرع أو مستودع؟

    نعم، يمكنك إضافة عدد غير محدود من الفروع والمستودعات وإدارتها من لوحة التحكم

  • هل يمكن تتبع تاريخ انتهاء الصلاحية؟

    نعم، يمكنك إدخال تاريخ الصلاحية وسيقوم النظام بتنبيهك قبل انتهائها

  • هل يمكن تصدير التقارير؟

    نعم، يمكنك تصدير التقارير بصيغ Excel أو PDF

  • هل يمكن تحديد نسبة عمولة للمناديب؟

    نعم ، ويتم احتساب العمولة اليا وفق السياسة التي تم وضعها من قبل مستخدم النظام ( حسب مبلغ الفاتورة – حسب عمر الدين )

  • هل أحتاج لتثبيت البرنامج على جهازي؟

    لا، البرنامج سحابي بالكامل ويعمل من أي جهاز

لم تجد الإجابة, ذكائنا الاصطناعي يُجيب